Vi siete mai trovati nel bel mezzo di una discussione accesa con un partner, un amico, un familiare o un collega sul luogo di lavoro? Le discussioni sono comuni e possono sfuggire rapidamente al controllo e all'improvviso ci si ritrova con le voci alterate e in preda alla rabbia. Tuttavia, non deve necessariamente andare così. Prima che il disaccordo degeneri, cogliete l'occasione per cambiare marcia, in modo da avere una discussione proficua.
Fortunatamente, ci sono alcune frasi utili che possono venire in soccorso quando si è nel bel mezzo di una discussione. Cliccate qui per scoprirle.
La convalida è uno dei fattori alla base della maggior parte delle controversie. Far sapere all'altra persona che è ascoltata può davvero aiutare a disinnescare le discussioni.
Tuttavia, questo non significa che siate d'accordo. Consideratelo un modo per sdrammatizzare la situazione.
Questo è un modo efficace e diretto per porre subito fine a una discussione.
È anche una frase che può aiutare a ridurre la tensione e a far sentire a entrambe le parti che sono state ascoltate.
Una frase disarmante, come questa, dovrebbe avere l'obiettivo di raffreddare le acque e di ridurre la tensione.
Queste parole fanno calare la tensione tra le parti. Si riconosce inoltre che non sempre è necessaria una risoluzione.
Questo è un altro modo per far capire all'altra persona che avete ascoltato e compreso la sua prospettiva o il suo punto di vista.
Dicendo questo, porterete la conversazione in una direzione diversa e più costruttiva.
Spesso le persone entrano in conflitto quando ognuno cerca di convincere l'altro che il suo punto di vista è quello corretto.
Ma in molti casi non è necessario. Una semplice frase come questa dimostra il rispetto per la prospettiva dell'altro.
A volte un litigio può trarre beneficio dall'allontanarsi e guadagnare un po' di pace e di prospettiva.
Questa frase non solo dimostra rispetto per l'interlocutore, ma offre anche un periodo di riflessione. In seguito, si può tornare con calma alla discussione.
In definitiva, le persone vogliono solo sentirsi ascoltate, sia che si trovino nel mezzo di una discussione o meno.
Dicendo "ti capisco", si può convalidare l'opinione di una persona e calmarla prima che la discussione si inasprisca ulteriormente.
Questa è un'altra grande frase che dimostra apprezzamento e rispetto nei confronti dell'altra persona.
Inoltre, comunica anche che avete bisogno di calmarvi l'un l'altro prima di tornare sull'argomento.
A volte è sufficiente chiedere una pausa di riflessione. Durante un litigio, il nostro cervello può entrare in una reazione di stress, nota come "dirottamento dell'amigdala". Questo comporta le azioni di lotta, fuga, congelamento e compiacimento.
Queste risposte allo stress spengono il nostro cervello pensante, ovvero la corteccia prefrontale. Quindi una pausa è assolutamente necessaria!
Durante una discussione si potrebbe dire: "Capisco il tuo punto di vista, ma...". Tuttavia, molte persone ritengono che la parola "ma" neghi la prima parte della frase. Soprattutto quando le emozioni sono alte.
Sostituire il "ma" con "eppure" è un modo per aiutare l'altra persona a sentirsi ancora valorizzata, senza minimizzare la sua prospettiva.
Amate o vi preoccupate ancora dell'altra persona? Se la risposta è sì, pronunciate questa frase premurosa.
Ricorderà all'altro individuo l'importanza della relazione, invece di concentrarsi esclusivamente sul problema in questione.
Potrebbe essere che la discussione debba cambiare un po' rotta. Concentrarsi troppo sul problema può portare alla colpevolizzazione, che raramente porta a qualcosa di costruttivo.
Tuttavia, questa frase è un modo per cambiare la direzione della conversazione cercando soluzioni e ricordando che avete un obiettivo comune.
Sebbene questa frase dimostri comunque rispetto, può anche ricordare a entrambi che abbassare la voce è un modo migliore di comunicare.
Inoltre, le parole pacate, senza ricorrere al sarcasmo, sono meglio delle urla e degli insulti.
A volte si ha bisogno di un time-out. Questa frase può essere un modo efficace per richiedere proprio questo alla conversazione.
Durante una discussione, può essere utile allontanarsi dalla conversazione prima di cercare di risolvere il problema o di trovare una soluzione.
Dopo aver detto "Quello che ho sentito dire è...", ripetete il punto di vista dell'altra persona su una questione.
Aggiungendo questa frase e la loro posizione su una questione si dimostra che si sta ascoltando, il che può calmare entrambi.
Fonti: (Parade) (Inc.)
Vedi anche: I metodi più efficaci per liberarsi dallo stress
Le frasi in grado di far finire qualsiasi discussione in un batter d'occhio
Cosa dire quando il clima è teso e vuoi evitare un litigio?
LIFESTYLE Comunicazione
Vi siete mai trovati nel bel mezzo di una discussione accesa con un partner, un amico, un familiare o un collega sul luogo di lavoro? Le discussioni sono comuni e possono sfuggire rapidamente al controllo e all'improvviso ci si ritrova con le voci alterate e in preda alla rabbia. Tuttavia, non deve necessariamente andare così. Prima che il disaccordo degeneri, cogliete l'occasione per cambiare marcia, in modo da avere una discussione proficua.
Fortunatamente, ci sono alcune frasi utili che possono venire in soccorso quando si è nel bel mezzo di una discussione. Cliccate qui per scoprirle.